ভারতীয় রেলের যাত্রী পরিষেবায় বড়সড় পরিবর্তন এসেছে। এবার থেকে নিশ্চিত টিকিট থাকলেও কিছু নির্দিষ্ট নিয়মে বদল করা যাবে যাত্রীর নাম। অনেক যাত্রীই জানেন না এই গুরুত্বপূর্ণ নিয়মটি, যার ফলে অনাবশ্যক টিকিট বাতিল করে আর্থিক ক্ষতির মুখে পড়তে হয়। তবে এই বিশেষ সুযোগ মিলবে শুধু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে।
রেল কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, অফলাইনে রিজার্ভেশন কাউন্টার থেকে বুক করা টিকিটের ক্ষেত্রেই এই নাম বদলের সুযোগ থাকবে। টিকিট বুকিংয়ের কমপক্ষে ২৪ ঘণ্টা আগে নির্ধারিত কাগজপত্র সহ নিকটবর্তী রেল রিজার্ভেশন অফিসে গিয়ে আবেদন করতে হবে। যেসব ক্ষেত্রে এই সুবিধা পাওয়া যাবে, তা এক নজরে দেখে নেওয়া যাক:
নাম পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য পরিস্থিতি:
-
পরিবারের সদস্যদের মধ্যে বদল: বাবা, মা, ভাই, বোন, স্বামী, স্ত্রী, পুত্র বা কন্যার নামে টিকিট বদল করা যাবে।
-
সরকারি কর্মীদের জন্য: সরকারি কাজে রওনা হওয়া কর্মীরা অফিসিয়াল চিঠি সহ নাম বদলের অনুরোধ জানাতে পারেন।
-
ছাত্রদের জন্য: স্বীকৃত শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের ছাত্রদের ক্ষেত্রে ইনস্টিটিউটের প্রধানের লিখিত অনুরোধ প্রয়োজন হবে, যা কমপক্ষে ৪৮ ঘণ্টা আগে জমা দিতে হবে।
-
বিবাহ অনুষ্ঠান বা NCC গ্রুপ: গ্রুপ লিডাররা ১০% সদস্যদের টিকিটে নাম বদলের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
আবেদন পদ্ধতি কী?
নাম বদলের জন্য যাত্রীকে নিয়ে যেতে হবে:
-
ইলেকট্রনিক রিজার্ভেশন স্লিপ (ERS)
-
বৈধ ফটো আইডি
-
লিখিত আবেদনপত্র
এই আবেদন অবশ্যই নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে করতে হবে।
সীমাবদ্ধতা:
-
একটি টিকিটে মাত্র একবারই নাম পরিবর্তনের সুযোগ দেওয়া হয়।
-
IRCTC-র মাধ্যমে অনলাইনে বুক করা টিকিটের ক্ষেত্রে এই সুবিধা প্রযোজ্য নয়।
FAQ (প্রশ্নোত্তর):
-
টিকিটে নাম বদল করার জন্য কী ধরনের আইডি দেখাতে হবে?
পাসপোর্ট, আধার কার্ড, ভোটার আইডি বা অন্য কোনও সরকারি স্বীকৃত ফটো আইডি গ্রহণযোগ্য। -
IRCTC থেকে অনলাইন টিকিট কেটে নাম পরিবর্তন করা যাবে না কেন?
এই পরিষেবাটি কেবলমাত্র অফলাইন বুকিংয়ের ক্ষেত্রে কার্যকর। অনলাইনে নিরাপত্তা এবং নীতি-সংক্রান্ত কারণেই এই সীমাবদ্ধতা। -
নাম বদলের জন্য কোনও ফি দিতে হয় কি?
সাধারণত কোনও অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয় না, তবে প্রয়োজন হলে স্থানীয় রেল অফিসে খোঁজ নেওয়া উচিত। -
অফিস টাইমের বাইরে আবেদন করলে কী হবে?
নির্দিষ্ট সময়ের বাইরে আবেদন গ্রহণ করা হয় না। তাই সময়মতো অফিসে পৌঁছানো জরুরি। -
একাধিক বার নাম বদল করা যাবে কি?
না, একবার নাম বদল হয়ে গেলে দ্বিতীয়বার সেই টিকিটে আর পরিবর্তন সম্ভব নয়।
