ভারতীয় রেলের টিকিট বুকিং নিয়মে ফের বড়সড় পরিবর্তন। যাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে এবং অপব্যবহার ঠেকাতে এবার ইমার্জেন্সি কোটা (Emergency Quota) টিকিট বুকিংয়ের নিয়মে আনা হল কঠোরতা। রেলের নতুন নির্দেশিকা অনুযায়ী, EQ টিকিটের জন্য আর যাত্রার দিন আবেদন করা যাবে না। এই টিকিট পেতে হলে এখন যাত্রার অন্তত একদিন আগেই আবেদন করতে হবে। এই পরিবর্তনের ফলে শেষ মুহূর্তে টিকিট না পাওয়া বা চার্ট তৈরি হওয়ার জটিলতা অনেকটাই কমে আসবে বলে মনে করা হচ্ছে। দীর্ঘ দূরত্বের ট্রেনগুলিতে রিজার্ভেশন চার্টও এখন তৈরি হবে আগেভাগে—আগে যেখানে চার ঘণ্টা আগে চার্ট তৈরি হতো, এখন তা হবে আট ঘণ্টা আগে। অর্থাৎ, সকাল ২টার আগে ছাড়ার ট্রেনগুলির ক্ষেত্রে আগের রাত ৯টার মধ্যেই রিজার্ভেশন চার্ট প্রস্তুত করা হবে।
ইমার্জেন্সি কোটা মূলত ব্যবহার করা হয় সরকারি আধিকারিক, মেডিক্যাল ইমার্জেন্সি বা VIP যাত্রীদের জন্য। অতীতে এই কোটা প্রায়শই অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহৃত হওয়ায় সমস্যার সৃষ্টি হতো। নতুন নিয়মে এই ব্যবস্থাকে আরও স্বচ্ছ এবং নিয়ন্ত্রিত করার চেষ্টা করা হয়েছে। রেলের এই নয়া পদক্ষেপকে স্বাগত জানিয়েছেন অনেক যাত্রীই। বিশেষ করে যারা ওয়েটলিস্টে থাকেন, তাঁদের জন্য এই পরিবর্তন বড় স্বস্তির হতে চলেছে। আগেভাগে চার্ট তৈরি হওয়ায় কনফার্ম টিকিট পাওয়ার বিষয়ে নিশ্চিত হওয়া যাবে, ফলে ভ্রমণের পরিকল্পনাও সহজ হবে। তবে এই পরিবর্তন কেবল EQ কোটা নয়, পুরো টিকিট বুকিং ব্যবস্থাকেই আরও সুশৃঙ্খল এবং যাত্রীবান্ধব করে তুলবে বলে আশাবাদী রেল মন্ত্রক।
জিজ্ঞাসা-উত্তর (FAQ)
১. Emergency Quota টিকিট বুকিংয়ের নতুন নিয়ম কী?
→ এখন থেকে EQ টিকিটের জন্য রেলকে যাত্রার অন্তত একদিন আগেই আবেদন জানাতে হবে।
২. এই পরিবর্তনের কারণ কী?
→ কোটা ব্যবহারের অপব্যবহার রুখতে এবং রিজার্ভেশন চার্ট তৈরিতে জটিলতা কমাতেই এই সিদ্ধান্ত।
৩. এখন রিজার্ভেশন চার্ট কবে তৈরি হবে?
→ ট্রেন ছাড়ার ৮ ঘণ্টা আগে তৈরি হবে। যদি ট্রেন সকাল ২টার আগে ছাড়ে, তবে আগের রাত ৯টার মধ্যে চার্ট তৈরি হবে।
৪. এর ফলে যাত্রীরা কী সুবিধা পাবেন?
→ ওয়েটলিস্ট যাত্রীরা আগে থেকে টিকিট নিশ্চিত হওয়ার তথ্য জানতে পারবেন, পরিকল্পনা আরও সহজ হবে।
৫. Emergency Quota কারা ব্যবহার করতে পারেন?
→ সরকারি আধিকারিক, স্বাস্থ্য সংক্রান্ত জরুরি যাত্রী, VIP এবং বিশেষ প্রয়োজনে নির্দিষ্ট ব্যক্তিরাই এই কোটা ব্যবহার করতে পারেন।
