রেলযাত্রার অভিজ্ঞতা আরও সুশৃঙ্খল ও স্বচ্ছ করতে একাধিক গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিয়েছে ভারতীয় রেল। টিকিট কাটার নিয়ম থেকে শুরু করে ভাড়ার কাঠামো, চার্ট তৈরি, এমনকি জরুরি কোটার নিয়মেও এসেছে বড়সড় রদবদল। জুলাই ২০২৫ থেকে কার্যকর হয়েছে এই সব পরিবর্তন।
টিকিট কাটার নতুন শর্ত
১ জুলাই ২০২৫ থেকে শুধুমাত্র আধার-সংযুক্ত আইআরসিটিসি অ্যাকাউন্ট থেকেই তৎকাল টিকিট কাটার অনুমতি মিলবে। আর ১৫ জুলাই থেকে এই পদ্ধতিতে যুক্ত হয়েছে এক ধাপ বাড়তি নিরাপত্তা—ওটিপি যাচাই। অর্থাৎ, আইআরসিটিসি অ্যাপে লগইন করেই নয়, বরং তৎকাল টিকিট কাটার সময় আধারে রেজিস্টার্ড মোবাইলে ওটিপি আসবে, সেটি দিয়ে ভেরিফিকেশন না করলে বুকিং সম্পূর্ণ হবে না। এছাড়াও, যাত্রীদের সুযোগ দিতে তৎকাল কোটা চালু হওয়ার প্রথম ৩০ মিনিট (এসি ট্রেনের জন্য সকাল ১০টা–১০:৩০ এবং নন-এসি ট্রেনের জন্য সকাল ১১টা–১১:৩০) পর্যন্ত কোনও অথরাইজড এজেন্ট টিকিট কাটতে পারবেন না।
ভাড়া ও চার্ট তৈরির নতুন নিয়ম
৫০০ কিলোমিটারের বেশি রুটে মেল/এক্সপ্রেস ট্রেনে নন-এসি যাত্রীদের জন্য ভাড়া বাড়ানো হয়েছে কিলোমিটার পিছু ০.০১ টাকা এবং এসি ক্লাসে ০.০২ টাকা। পরিবর্তনটি সামান্য হলেও দীর্ঘ যাত্রার ক্ষেত্রে প্রভাব ফেলবে। চার্ট তৈরির নিয়মেও এসেছে পরিবর্তন। এখন থেকে ট্রেন ছাড়ার আট ঘণ্টা আগে রিজার্ভেশন চার্ট প্রস্তুত করা হবে। সকাল ২টার আগে ছাড়ে এমন ট্রেনের চার্ট আগের দিন রাত ৯টার মধ্যে প্রস্তুত থাকবে।
ওয়েটিং লিমিট ও ইউজার আইডি বাতিল
ওয়েটিং লিমিট বাড়ানো হয়েছে—এসি ট্রেনে ৬০% পর্যন্ত ও নন-এসি ট্রেনে ৩০% পর্যন্ত অপেক্ষমাণ তালিকা রাখা যাবে। একদিকে সুবিধা হলেও এর ফলে অপেক্ষমাণ যাত্রীদের জন্য অনিশ্চয়তা কিছুটা বাড়বে। অপরদিকে, প্রায় ২.৫ কোটি আইআরসিটিসি ইউজার আইডি বাতিল করা হয়েছে সন্দেহভাজন ব্যবহারের কারণে। যাঁদের অ্যাকাউন্ট বাতিল হয়েছে, তাঁদের নতুন করে যাচাইয়ের পর আবার অ্যাকাউন্ট চালু করার সুযোগ থাকবে।
জরুরি কোটার নতুন নির্দেশিকা
জরুরি কোটার টিকিট কাটতে হলে এখন থেকে যাত্রার আগের দিনই আবেদন করতে হবে। যদি ট্রেন দুপুর ২টার আগে ছাড়ে, তাহলে আগের দিন দুপুর ১২টার মধ্যে এবং ২টার পরে ছাড়লে বিকেল ৪টার মধ্যে আবেদন জমা দিতে হবে। যাত্রার দিনে EQ আবেদনের কোনও সুযোগ থাকবে না।
প্রশ্নোত্তর
প্রশ্ন ১: তৎকাল টিকিট কাটার নতুন নিয়ম কবে থেকে কার্যকর হয়েছে?
উত্তর: ১ জুলাই ২০২৫ থেকে আধার সংযুক্তি বাধ্যতামূলক এবং ১৫ জুলাই থেকে ওটিপি ভেরিফিকেশন চালু হয়েছে।
প্রশ্ন ২: রেল ভাড়ায় কী পরিবর্তন হয়েছে?
উত্তর: ৫০০ কিমির বেশি রুটে নন-এসি ভাড়া প্রতি কিমিতে ০.০১ ও এসি ভাড়া ০.০২ হারে বেড়েছে।
প্রশ্ন ৩: এখন কবে চার্ট তৈরি হয়?
উত্তর: ট্রেন ছাড়ার আট ঘণ্টা আগে চার্ট তৈরি হয়। সকাল ২টার আগে ট্রেন ছাড়লে আগের দিন রাত ৯টার মধ্যে।
প্রশ্ন ৪: জরুরি কোটার টিকিট কবে কাটা যাবে?
উত্তর: EQ টিকিট যাত্রার আগের দিন নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কাটতে হবে। যাত্রার দিন আবেদন গ্রহণযোগ্য নয়।
প্রশ্ন ৫: আইআরসিটিসি অ্যাকাউন্ট কেন বাতিল হয়েছে?
উত্তর: বট বা ভুয়ো অ্যাক্টিভিটির সন্দেহে ২.৫ কোটি অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়েছে। যাচাইয়ের পর ফের চালু করা যাবে।