লাইফ ইন্স্যুরেন্স কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া (LIC) তাদের গ্রাহকদের জন্য একটি নতুন ডিজিটাল পরিষেবা চালু করেছে, যার মাধ্যমে WhatsApp ব্যবহার করে প্রিমিয়াম জমা দেওয়া যাবে। এই নতুন উদ্যোগের ফলে গ্রাহকরা এখন ঘরে বসেই সহজে ও দ্রুত প্রিমিয়াম পরিশোধ করতে পারবেন।
কীভাবে WhatsApp-এর মাধ্যমে LIC প্রিমিয়াম জমা দেবেন?
-
LIC-এর অফিসিয়াল WhatsApp নম্বর সংরক্ষণ করুন: আপনার ফোনে 8976862090 নম্বরটি সংরক্ষণ করুন।
-
WhatsApp-এ ‘Hi’ পাঠান: এই নম্বরে ‘Hi’ লিখে পাঠান।
-
পরিষেবা নির্বাচন করুন: আপনার চ্যাট স্ক্রিনে ১১টি বিকল্প আসবে। যেমন, প্রিমিয়াম ডিউ, বোনাস তথ্য, পলিসি স্ট্যাটাস ইত্যাদি।
-
প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন: আপনার পলিসি নম্বর, প্যান কার্ডের ছবি (JPG বা JPEG ফরম্যাটে) আপলোড করুন।
-
প্রিমিয়াম জমা দিন: প্রদত্ত লিঙ্কে ক্লিক করে UPI বা অন্যান্য অনলাইন পেমেন্ট মাধ্যমে প্রিমিয়াম জমা দিন।
WhatsApp-এ LIC-এর মাধ্যমে যেসব পরিষেবা পাওয়া যাবে:
-
প্রিমিয়াম ডিউ তথ্য
-
বোনাস তথ্য
-
পলিসি স্ট্যাটাস
-
লোন এলিজিবিলিটি কোটেশন
-
লোন রেপেমেন্ট কোটেশন
-
লোন ইন্টারেস্ট ডিউ
-
প্রিমিয়াম পেইড সার্টিফিকেট
-
ULIP স্টেটমেন্ট অফ ইউনিটস
-
LIC পরিষেবা লিঙ্কস
-
অপ্ট ইন/আউট পরিষেবা
-
কনভারসেশন শেষ করুন
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)
প্রশ্ন ১: LIC প্রিমিয়াম WhatsApp-এ জমা দিতে হলে কী করতে হবে?
উত্তর: আপনার ফোনে 8976862090 নম্বরটি সংরক্ষণ করে ‘Hi’ পাঠান। এরপর নির্দেশনা অনুযায়ী প্রিমিয়াম জমা দিন।
প্রশ্ন ২: WhatsApp-এ কোন কোন পরিষেবা পাওয়া যায়?
উত্তর: প্রিমিয়াম ডিউ, বোনাস তথ্য, পলিসি স্ট্যাটাস, লোন সম্পর্কিত তথ্য, প্রিমিয়াম পেইড সার্টিফিকেট ইত্যাদি।
প্রশ্ন ৩: WhatsApp পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে কি রেজিস্ট্রেশন করতে হবে?
উত্তর: হ্যাঁ, আপনাকে LIC পোর্টালে আপনার পলিসি রেজিস্টার করতে হবে।
প্রশ্ন ৪: প্রিমিয়াম জমা দেওয়ার জন্য কোন কোন তথ্য প্রয়োজন?
উত্তর: পলিসি নম্বর এবং প্যান কার্ডের ছবি (JPG বা JPEG ফরম্যাটে)।
প্রশ্ন ৫: WhatsApp পরিষেবা কবে থেকে চালু হয়েছে?
উত্তর: এই পরিষেবাটি ২০২২ সালের ডিসেম্বরে চালু হয়েছে।