ট্রেনযাত্রার চাহিদা বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে টিকিট পেতে যেমন হুঁশিয়ারি লাগে, তেমনই চাতুরীর আশ্রয় নেয় এক শ্রেণির দালালচক্র। এবার সেই ফাঁকফোকর বন্ধ করতেই বড় পদক্ষেপ রেলের। আজ, অর্থাৎ ১৫ জুলাই ২০২৫ থেকে টাটকাল টিকিট বুক করতে হলে বাধ্যতামূলক করা হয়েছে আধার ভিত্তিক ওটিপি (OTP) যাচাই। শুধু অনলাইন নয়, কাউন্টার বা এজেন্টের মাধ্যমেও বুকিংয়ের সময় এখন থেকে এই নিয়ম কার্যকর হবে। এর আগে ১ জুলাই থেকে IRCTC-র অনলাইন ব্যবহারকারীদের জন্য আধার লিঙ্ক করাই ছিল বাধ্যতামূলক। এখন পুরো বুকিং ব্যবস্থাতেই ওটিপি ভেরিফিকেশন চালু হল। অর্থাৎ আধারে যুক্ত ফোন নম্বরে প্রাপ্ত ওটিপি ছাড়া আর টিকিট বুকিং সম্ভব নয়। ফলে প্রকৃত যাত্রীরা এবার আরও সহজে টিকিট পেতে পারবেন বলেই মনে করা হচ্ছে।
এছাড়াও, নতুন নিয়মে বড় ধাক্কা খেয়েছে এজেন্ট শ্রেণি। সকাল ১০টা থেকে ১০:৩০ (এসি ক্লাস) এবং ১১টা থেকে ১১:৩০ (নন-এসি ক্লাস) পর্যন্ত সময়টুকুতে কোনো এজেন্টই আর টাটকাল টিকিট বুক করতে পারবেন না। এই সময় শুধুমাত্র সাধারণ যাত্রীরাই বুকিংয়ের সুযোগ পাবেন। রেল সূত্রে জানা গেছে, অতীত অভিজ্ঞতা বলছে, এই সময়টাতেই বহু টিকিট এজেন্ট বা টিকিট মাফিয়াদের হাতে চলে যেত। তারপর দ্বিগুণ দামে সেই টিকিট বিক্রি হত সাধারণ যাত্রীদের কাছে। নতুন এই নিয়ম কার্যকর হলে সেই অপচেষ্টা অনেকটাই রোধ করা যাবে বলেই আশা করা হচ্ছে। টাটকাল বুকিংয়ে এজেন্টের আধিপত্য কমাতে এবং স্বচ্ছতা বাড়াতে এই উদ্যোগ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বলে মত বিশেষজ্ঞদের। পাশাপাশি রেলের লক্ষ্য, টিকিট ব্যবস্থায় ডিজিটাল নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। কারণ ওটিপি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিশ্চিত হওয়া যাচ্ছে, সত্যিকারের যাত্রীই টিকিটের দাবিদার।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQs)
১. কেন Aadhaar-OTP verification বাধ্যতামূলক করা হল?
এতে টাটকাল ব্যবস্থায় টিকিট মাফিয়া ও বটের দূষণ কমানো এবং প্রকৃত যাত্রীদের সুবিধা নিশ্চিত করা যায়।
২. শুধু অনলাইনে না, কাউন্টারেও কি OTP লাগবে?
হ্যাঁ, এখন থেকে অনলাইন, PRS কাউন্টার এবং অনুমোদিত এজেন্ট—সব মাধ্যমেই OTP বাধ্যতামূলক।
৩. Agents-দের জন্য ৩০ মিনিট নিষেধাজ্ঞার কারণ কী?
যাতে সাধারণ যাত্রীরা সবার আগে সুযোগ পান, সেই কারণেই বুকিং শুরুর প্রথম ৩০ মিনিট এজেন্টদের জন্য বন্ধ রাখা হয়েছে।
৪. আমার IRCTC প্রোফাইলে Aadhaar না থাকলে কি টিকিট কাটতে পারব?
না, ১ জুলাই ২০২৫ থেকে IRCTC প্রোফাইলে আধার না থাকলে টাটকাল টিকিট বুকিং সম্ভব নয়।
৫. এই নতুন নিয়মে সাধারণ যাত্রীদের কতটা সুবিধা হবে?
প্রচলিত এজেন্ট-ভিত্তিক অনিয়ম কমে যাবে এবং সঠিক যাত্রীদের জন্য টিকিট পাওয়া সহজ হবে।
