২০২৫ সালের জুলাই থেকে ভারতীয় রেল Tatkal টিকিট বুকিংয়ে আনে বড়সড় পরিবর্তন। ভুয়ো বুকিং এবং এজেন্টদের অনিয়ম ঠেকাতে IRCTC-এর প্ল্যাটফর্মে চালু হচ্ছে আধার ভিত্তিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা। এবার থেকে শুধুমাত্র আধার যাচাই করা অ্যাকাউন্ট থেকেই মিলবে Tatkal টিকিট। শুধু তাই নয়, বুকিং নিশ্চিত করতে বাধ্যতামূলক হচ্ছে OTP যাচাই-ও।
জানানো হয়েছে, ১ জুলাই ২০২৫ থেকে শুধুমাত্র সেই গ্রাহকরাই Tatkal টিকিট বুক করতে পারবেন যাঁদের IRCTC অ্যাকাউন্ট আধার নম্বর দিয়ে ভেরিফায়েড। আর ১৫ জুলাই ২০২৫ থেকে শুরু হবে দ্বিতীয় ধাপ—সেটি হল OTP যাচাই। এর ফলে, অনলাইন হোক বা কাউন্টার—সব ক্ষেত্রেই টিকিট বুক করার সময় আধারে যুক্ত মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP দিয়ে নিশ্চিত করতে হবে পরিচয়।রেলওয়ে বোর্ডের মতে, বহুদিন ধরেই টিকিটের কালোবাজারি ও ফেক অ্যাকাউন্ট সমস্যা হয়ে উঠেছিল। এই প্রেক্ষিতে এজেন্টদের জন্যও নতুন বিধি কার্যকর করা হচ্ছে। সকাল ১০টা থেকে ১০টা ৩০ পর্যন্ত (AC ক্লাস) এবং ১১টা থেকে ১১টা ৩০ পর্যন্ত (নন-AC) সময়ে কোনও এজেন্ট Tatkal টিকিট বুক করতে পারবেন না। এই সিদ্ধান্তের ফলে সাধারণ যাত্রীদের টিকিট পাওয়ার সুযোগ বাড়বে।
এছাড়াও, যাঁরা তাঁদের IRCTC অ্যাকাউন্ট আধারের সঙ্গে লিঙ্ক করেছেন, তাঁরা এখন মাসে ১২টি Tatkal টিকিট বুক করতে পারবেন। আগে এই সীমা ছিল ৬টি। এটি সাধারণ যাত্রীদের পক্ষে একটি বড় সুবিধা বলে মনে করা হচ্ছে।রেল বোর্ড জানিয়েছে, ইতিমধ্যে ২.৪ কোটিরও বেশি ভুয়ো অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হয়েছে এবং ২০ লক্ষের বেশি অ্যাকাউন্ট এখনো রিভিউ-এর অধীনে রয়েছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI), বট ও অটো টুল ব্যবহারের মাধ্যমে এই নজরদারি চালানো হচ্ছে।নতুন এই প্রক্রিয়ার ফলে সাধারণ যাত্রীরা যেমন সুরক্ষিত টিকিট পরিষেবা পাবেন, তেমনই রেল ব্যবস্থাও আরও স্বচ্ছ ও আধুনিক হয়ে উঠবে।
জানুন গুরুত্বপূর্ণ কিছু প্রশ্নের উত্তর
১. কখন থেকে আধার ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক হচ্ছে Tatkal টিকিটের জন্য?
→ ১ জুলাই ২০২৫ থেকে IRCTC-তে আধার যাচাই ছাড়া Tatkal টিকিট বুক করা যাবে না।
২. OTP ভেরিফিকেশন কবে থেকে শুরু হবে?
→ ১৫ জুলাই ২০২৫ থেকে OTP বাধ্যতামূলক করা হচ্ছে সমস্ত Tatkal টিকিট বুকিংয়ের ক্ষেত্রে।
৩. এজেন্টদের বুকিংয়ের উপর কী নিষেধাজ্ঞা থাকছে?
→ সকাল ১০টা থেকে ১০টা ৩০ পর্যন্ত (AC) এবং ১১টা থেকে ১১টা ৩০ পর্যন্ত (non-AC) কোনও এজেন্ট টিকিট কাটতে পারবেন না।
৪. আধার-লিঙ্কড অ্যাকাউন্টে মাসে কতগুলি Tatkal টিকিট বুক করা যাবে?
→ ১২টি টিকিট পর্যন্ত বুক করা যাবে আধার লিঙ্ক করা IRCTC অ্যাকাউন্ট থেকে।
৫. রেল কতগুলি ভুয়ো অ্যাকাউন্ট ব্লক করেছে এই পদক্ষেপের অংশ হিসেবে?
→ ২.৪ কোটির বেশি ভুয়ো IRCTC অ্যাকাউন্ট ইতিমধ্যেই ব্লক করা হয়েছে।