কলকাতা মেট্রোয় ভিড়ের চাপে টিকিট কেনার ঝক্কি এবার অনেকটাই কমতে চলেছে। যাত্রীরা এখন থেকে সব রুটেই মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে QR টিকিট বুক করতে পারবেন। মেট্রো পরিষেবায় এই আধুনিক ব্যবস্থা যাত্রীদের ভ্রমণকে আরও সহজ ও ঝামেলামুক্ত করবে বলে আশা করা হচ্ছে। সম্প্রতি মেট্রো কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, আগের মতো নির্দিষ্ট কয়েকটি করিডর নয়, এবার থেকে গোটা মেট্রো নেটওয়ার্কেই চালু হচ্ছে QR-ভিত্তিক টিকিট সিস্টেম। এজন্য ব্যবহার করতে হবে “Aamar Kolkata Metro” নামের অফিসিয়াল মোবাইল অ্যাপ, যা অ্যান্ড্রয়েড ও iOS—উভয় প্ল্যাটফর্মেই পাওয়া যাচ্ছে। আগে এই অ্যাপটি পরিচিত ছিল “Metro Ride Kolkata” নামে।
এই নতুন ব্যবস্থায় যাত্রীরা শুধু সময়ই বাঁচাতে পারবেন না, টিকিটের ভাড়াতেও মিলবে বিশেষ ছাড়। অ্যাপ ব্যবহার করে টিকিট বুক করলে যাত্রীরা পাবেন ৫ শতাংশ ডিসকাউন্ট, যা নিয়মিত যাত্রীদের জন্য বাড়তি সুবিধা এনে দেবে। বিশেষজ্ঞদের মতে, এই সিদ্ধান্তের ফলে কাউন্টারের ভিড় অনেকটা কমবে এবং ডিজিটাল লেনদেনের প্রতি আরও বেশি মানুষ আগ্রহী হবেন। কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, মেট্রোর প্রতিদিনের যাত্রীসংখ্যা বিপুল হারে বাড়ছে। অফিস টাইমে টিকিট কাউন্টারে লম্বা লাইন সমস্যায় ফেলে দিচ্ছিল বহু যাত্রীকে। এই সমস্যা মেটাতেই অ্যাপ-ভিত্তিক টিকিট পরিষেবা এখন পুরো নেটওয়ার্কে ছড়িয়ে দেওয়া হয়েছে। মেট্রোর আধুনিকায়নের অংশ হিসেবে এই উদ্যোগকে বড় পদক্ষেপ হিসেবে দেখা হচ্ছে।
ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে এখন আগের চেয়ে অনেক বেশি সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা বজায় রাখা সম্ভব হচ্ছে। যাত্রীরা সহজেই ফোনে টিকিট বুক করে মেট্রোর গেটে QR স্ক্যান করেই প্রবেশ করতে পারবেন। নগদ অর্থের উপর নির্ভরতা কমানো এবং নগরবাসীর ভ্রমণ অভিজ্ঞতা আরও সহজ করে তুলতে এই পদক্ষেপকে গুরুত্ব দিচ্ছে প্রশাসন।
FAQ – সাধারণ প্রশ্নোত্তর
প্রশ্ন ১: এখন কি সব রুটেই QR টিকিট ব্যবহার করা যাবে?
হ্যাঁ, কলকাতা মেট্রোর প্রতিটি রুটেই QR-ভিত্তিক মোবাইল টিকিট ব্যবহার করা যাবে।
প্রশ্ন ২: কোন অ্যাপ ব্যবহার করতে হবে টিকিট বুক করার জন্য?
যাত্রীরা “Aamar Kolkata Metro” মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করতে পারবেন, যা অ্যান্ড্রয়েড ও iOS উভয়েই পাওয়া যাচ্ছে।
প্রশ্ন ৩: অ্যাপ ব্যবহার করে টিকিট কিনলে কি কোনও ছাড় পাওয়া যাবে?
হ্যাঁ, অ্যাপ-ভিত্তিক টিকিট বুক করলে যাত্রীরা পাবেন ৫% ভাড়া ছাড়।
প্রশ্ন ৪: এই পরিষেবা চালুর মূল উদ্দেশ্য কী?
প্রধান উদ্দেশ্য হল কাউন্টারের ভিড় কমানো, সময় বাঁচানো এবং ডিজিটাল টিকিটিংকে জনপ্রিয় করা।
প্রশ্ন ৫: টিকিট চেকিং প্রক্রিয়ায় কোনও পরিবর্তন হয়েছে কি?
হ্যাঁ, যাত্রীদের শুধু মোবাইল অ্যাপে পাওয়া QR কোড স্ক্যান করে গেট দিয়ে প্রবেশ করতে হবে।
